Política de envío
ENVÍO DE PEDIDOS
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante servicio de mensajería, según el destino designado libremente por el USUARIO.
Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio del USUARIO o en la dirección especificada por el USUARIO durante el proceso de realización del pedido.
MR.WONDERFUL entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas laborables.
Los envíos a España (península) se entregan en un tiempo de 3 a 10 días laborales. (de lunes a viernes), una vez confirmado el pago por parte del USUARIO. En envíos internacionales el plazo de entrega puede ser de 4 a 10 días laborables (de lunes a viernes), dependiendo del destino y la empresa de transporte indicada. Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajería, el USUARIO recibirá un sms o mail con el número de seguimiento del envío.
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximados. En épocas de alto volumen de pedidos ( Black Friday, Navidad, Reyes) estos plazos pueden verse afectados.
El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago (excepto en los casos de pedidos pagados a contra reembolso que se tendrán que pagar sin falta en efectivo en el momento de la entrega).
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del bien o producto no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos. En estos casos, el PRESTADOR reembolsará el precio de los productos, pero no los gastos de envío correspondientes.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.
En el supuesto de que el USUARIO reciba el paquete en mal estado, la recepción deberá firmarse, pero con “reserva” es decir, indicando los desperfectos del embalaje, etc.
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega...
El usuario no podrá cancelar un pedido una vez este haya sido confirmado.
